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匠心服务,不止步|恩派特全球服务行——北美洲站

更新时间:2023-12-12      点击次数:411
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  10月19日,恩派特全球服务行北美洲站正式启动。为期一个月的服务中,恩派特团队实地走访美国、加拿大、多米尼加等多个北美洲国家,开展安装培训、设备检修、设备安全操作与维护保养培训等服务,让客户在服务中真切受益,获得了广大客户的一致赞扬。
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  只有确保设备的正确安装与调试,才能保障其安全稳定的运行。恩派特安装工程师始终以严谨高效的态度,为客户安装每一台设备,从而保证设备在投入使用后能发挥出最佳的性能。
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  安装结束后,恩派特服务团队以理论加实操的形式,进行细致全面的安全操作与维护保养培训,让一线操作人员在运行过程中正确掌握设备操作、保养及维护技巧。
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  恩派特专业服务团队联合当地经销商,聚焦废纸板、塑料、废金属等领域,重点围绕设备的使用情况、售后服务、备件需求等方面进行实地调查,深度挖掘客户的服务需求,定制客户的专属服务方
 
  恩派特专业工程师为客户提供设备检修时,重点讲解了设备的维护保养技巧,为客户日常高效使用设备赋能。同时,还提供了安全培训、排除故障演示,帮助客户解决设备使用过程中遇到的操作和维修方面的问题。
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恩派特始终践行“客户第一”的企业价值观
 
  以高要求、高价值、高标准为准则
 
  用心服务好全球每一位客户
 
  未来,恩派特服务工程师们将继续奔赴海内外客户现场,主动倾听客户的心声,认真收集客户的反馈,帮助用户解决实际问题,保障客户设备正常高效运行。
 
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